OZ
Recept
Dobrý deň chcem sa spýtať včera mi lekár poslal elektronicky recept dnes som šiel do lekárne ale nič im neukazovalo moze to byt tým že dôvera ma výpadok ? Lebo na maily aj smske mám recept potvrdený
RM
Odpoveď experta
Dobrý deň,
pokiaľ vidíte napísaný recept vo Vašej aplikácii, pravdepodobne bol určite predpísaný lekárom.
Mohlo dôjsť k výpadku systému, občas sa to stáva.
Situáciu sa poisťovňa vždy snaží vyriešiť v čo najkratšej dobe.
Odporúčam opätovne navštíviť lekáreň.
Mgr. Katarína Mečiarová