Prebranie tovaru sa týka doručenia objednávky a jej kontroly pri prevzatí. Po doručení zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť balenia, správnosť doručeného tovaru a množstvo objednaných produktov, aby ste mali istotu, že je všetko v poriadku.
V tejto sekcii sa dozviete, ako postupovať v prípade poškodenej zásielky, chýbajúceho alebo nesprávne doručeného tovaru, a na čo si dať pozor už pri preberaní balíka. Včasná kontrola objednávky výrazne uľahčuje riešenie prípadných reklamácií a pomáha zabezpečiť bezproblémové vybavenie nákupu.