Ak platba neprešla, môže to mať viacero príčin, napríklad technickú chybu, nedostatok prostriedkov na účte alebo zamietnutie platby zo strany banky. V takýchto situáciách je prirodzené, že vznikajú otázky, či bola objednávka správne prijatá a či je potrebné platbu zopakovať.
Objednávka je vo väčšine prípadov evidovaná v systéme aj pri neúspešnej platbe. Platbu môžete následne zopakovať, zvoliť iný spôsob platby alebo kontaktovať svoju banku a overiť stav transakcie. Odporúčame tiež skontrolovať potvrdenie o platbe a aktuálny stav objednávky, aby ste mali prehľad o ďalšom postupe. Po úspešnom prijatí platby sa objednávka automaticky začne spracovávať.
1 - 3 z 3 položiek